办卡没上课一概不退钱 郑州王府井百货OM瑜伽馆惊现霸王条款有一句话叫花钱买健康。现在越来越多的人注重自身的健康的情况，也愿意花钱报个班，在空闲的时候锻炼、放松自己。可最近郑州市的娄女士却感觉自己报了个假班。原来她花五千元钱在郑州市王府井百货OM瑜伽馆办理一张卡，报了一对一私教瑜伽课，可是四个月没上一节课，想要退卡可瑜伽馆也不给退。

　　娄女士告诉记者，她四月二十三号在郑州市王府井OM瑜伽馆办了一张卡，当时花了五千元钱，并且要求一对一的私教，可是到现在都没有上上课。

　　娄女士还告诉记者，自己五月份的时候约过一次课，但是店里的工作人员告诉她，私教老师培训去了。后来，瑜伽馆又约了自己一次，让自己上普通的课程。娄女士表示自己花这么多钱，两百元一节的课，为什么要换?所以，直到现在娄女士也没有上过课，想要退卡时却被告知退不了。

　　随后，记者来到郑州市王府井百货OM瑜伽馆了解情况。瑜伽馆的负责人告诉记者，当时开的有收据，收据上写的是一概不退。对于此，娄女士表示双方并没有签过协议爱游戏官网、合同，也没有人来告知自己。

　　对于娄女士一节课没上的原因，瑜伽馆的负责人表示瑜伽馆也一直有约过，但娄女士可能在出差，就没能上成。

　　那我在上海出差了，我不可能回来啊!娄女士告诉记者，自己就约过两次，第一次是自己约的。第二次是瑜伽馆约的自己，但是自己在出差，根本上不了课。

　　咱拍着良心说有没有给我固定瑜伽教练?娄女士和负责人就一对一私教的定义产生分歧。负责人表示，私教的课程表是根据客户和教练的时间表协商而定的。娄女士表示自己有要求过瑜伽馆给自己规划上课时间表，自己好来上课。而且自己从四月二十三号起，没上一节课，这些并不都是自己的原因。

　　瑜伽馆的工作人员表示，娄女士对于瑜伽馆和课程有任何的不满意，瑜伽馆都会积极地继续为她服务，直到满意为止。

　　为了能够促进事态的发展，帮助娄女士，记者随后联系了工商部门，做进一步的协商。(来源：综合河南广播电视台)